ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

(УГОДА КОРИСТУВАЧА) ПРО КУПІВЛЮ-ПРОДАЖ ТОВАРІВ ТА ПІДПИСКУ

Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією Фізичної особи-підприємця Сидоренко Анастасії Олегівни (далі – «Продавець») на адресу необмеженого кола осіб укласти Договір купівлі-продажу товарів та комплектів товарів через інтернет-сайт Продавця (далі – «Договір»), відповідно до Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших актів чинного законодавства України.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ТЕРМІНИ

1.1. Продавець — Фізична особа-підприємець Сидоренко Анастасія Олегівна (РНОКПП: 3581003744, країна реєстрації – Україна).

1.2. Покупець — будь-яка дієздатна фізична особа або суб'єкт господарювання, яка прийняла (акцептувала) умови цієї Оферти відповідно до чинного законодавства України.

1.3. Товар — фонограми (звукозаписи) на вінілових платівках (грамплатівках), комплекти платівок, аксесуари та супутні товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину.

1.4. Підписка (Комплект вінілових платівок) — комерційна назва способу придбання Покупцем одного Комплекту Товарів, що складається з визначеної кількості вінілових платівок (1, 3, 6 або 12 одиниць). Підписка не є послугою, не є сукупністю окремих щомісячних продажів Товарів та не передбачає придбання Покупцем окремих Товарів у кожному календарному місяці. Покупець набуває право на отримання всього обраного Комплекту в момент укладення договору та повної оплати його вартості. За погодженням Сторін фізична передача складових частин придбаного Комплекту здійснюється поетапно, по одній вініловій платівці протягом кожного календарного місяця відповідного строку передачі Комплекту.

1.5. Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Покупцем умов цієї Оферти шляхом оформлення Замовлення на Сайті та/або здійснення повної оплати вартості обраного Товару чи Комплекту. Щодо Підписки здійснення повної оплати означає укладення договору купівлі-продажу всього обраного Комплекту Товарів на умовах цього Договору.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Цей Договір регулює відносини між Продавцем та Покупцем, що виникають у зв'язку з придбанням Товарів через Сайт, а також оформленням та користуванням Підпискою, якщо така була оформлена Покупцем.

2.2. Продавець зобов'язується передати Покупцеві придбаний Товар, а у разі придбання Комплекту — передати Покупцеві весь придбаний Комплект у повному обсязі. Сторони погоджують, що фізична передача складових частин Комплекту може здійснюватися поетапно відповідно до встановленого цим Договором графіка. Поетапна передача складових частин є способом виконання Продавцем єдиного зобов'язання щодо передачі вже придбаного Покупцем Комплекту та не є окремими продажами Товарів.

2.3. Усі Товари, представлені на Сайті, є новими та постачаються в оригінальній заводській упаковці, якщо інше прямо не зазначено в описі Товару.

2.4. Зображення Товарів, розміщені на Сайті, мають виключно інформаційний та ілюстративний характер. Реальний вигляд Товару, включаючи відтінок обкладинки, колір вінілової платівки, наявність заводських наліпок, особливості поліграфії або пакування, може незначно відрізнятися від зображення на Сайті та не є недоліком Товару.

3. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1 Покупець може оформити разове Замовлення окремого Товару або придбати Комплект вінілових платівок відповідної кількості та строку його поетапної передачі — 1, 3, 6 або 12 календарних місяців.

3.2 Замовлення оформлюється шляхом заповнення відповідної форми на Сайті та підтверджується Покупцем шляхом Акцепту цього Договору.

3.3 Покупець зобов'язаний надати достовірні персональні, контактні та платіжні дані, необхідні для належного виконання Замовлення.

3.4 Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення у разі: відсутності Товару; технічної помилки; неможливості зв'язатися з Покупцем; надання недостовірних даних; підозри щодо шахрайських або незаконних дій; інших випадків, передбачених законодавством України.

4. КУПІВЛЯ ТОВАРІВ

4.1. Ціна кожного окремого Товару та кожного Комплекту зазначається на Сайті. Ціна, зазначена для Комплекту, є повною та остаточною ціною всього Комплекту відповідної кількості Товарів і не є щомісячною платою або платою за окрему вінілову платівку. Продавець має право змінювати ціни на Товари та Комплекти до моменту оформлення та повної оплати відповідного Замовлення. Після повної оплати вартість придбаного Комплекту не змінюється протягом усього строку його поетапної передачі.

4.2. Застереження про технічну помилку в ціні: У разі виявлення явно помилкової ціни Товару внаслідок технічного збою, програмної помилки або збою в роботі Сайту (зокрема, але не обмежуючись: відображення нульової ціни, ціни в розмірі 1,00 грн або ціни, що очевидно не відповідає середньоринковій вартості аналогічного товару), така ціна не створює для Продавця зобов'язань щодо продажу Товару за нею.

4.3. У разі виникнення обставин, передбачених п. 4.2 цього Договору, Продавець має право в односторонньому порядку анулювати відповідне Замовлення або зв'язатися з Покупцем для узгодження придбання Товару за коректною ціною. У разі анулювання Замовлення Продавець зобов'язується повернути Покупцю попередньо сплачені кошти в повному обсязі протягом 7 (семи) робочих днів.

4.4. Зміна Продавцем ціни на належним чином оформлений та повністю оплачений Покупцем Товар не допускається.

4.5. Розрахунки за цим Договором здійснюються через інтегровані на Сайті платіжні системи, шляхом переказу коштів за банківськими реквізитами (IBAN) Продавця або іншими способами, передбаченими Сайтом.

4.6. Обмеження при систематичному неотриманні посилок (2+ рази): У разі якщо Покупець двічі (2) або більше разів без поважних причин та без попереднього повідомлення Продавця не забирає раніше оформлені та відправлені замовлення з післяплатою (накладеним платежем) у відділенні перевізника, Продавець має право в односторонньому порядку заблокувати можливість оформлення замовлень із післяплатою. Усі наступні замовлення такого Покупця обробляються та відправляються виключно на умовах 100% попередньої оплати.

4.7. У разі відсутності оплати Замовлення протягом строку, визначеного умовами обраного способу оплати, Продавець має право скасувати таке Замовлення без додаткового повідомлення Покупця.

4.8. Якщо після оформлення Замовлення з незалежних від Продавця причин буде встановлено відсутність Товару на складі, його пошкодження або неможливість поставки постачальником, Продавець має право: запропонувати аналогічний Товар; узгодити інший Товар; або повернути Покупцю сплачені кошти.

5. ПІДПИСКА

5.1. Загальні умови Підписки

5.1.1. Покупець може придбати Комплект, що складається з 1 (однієї), 3 (трьох), 6 (шести) або 12 (дванадцяти) вінілових платівок. Для кожного Комплекту встановлюється відповідний строк його доставки — 1 (один), 3 (три), 6 (шість) або 12 (дванадцять) календарних місяців відповідно. Зазначений строк визначає виключно порядок та тривалість фізичної передачі складових частин уже придбаного Комплекту та не є строком здійснення окремих продажів Товарів.

5.1.2. У рамках придбаного Комплекту Покупець обирає бажаний музичний жанр та інші передбачені Сайтом критерії підбору. Продавець передає їх Покупцеві поетапно — по 1 (одній) платівці протягом кожного календарного місяця встановленого строку передачі Комплекту. Зазначена передача здійснюється в рахунок уже придбаного Покупцем Комплекту та не потребує здійснення Покупцем додаткової оплати.

5.2. Порядок оплати Підписки

5.2.1. Оплата вартості Комплекту здійснюється Покупцем одноразово та в повному обсязі в момент оформлення відповідного Замовлення на Сайті. З моменту повної оплати Покупець набуває право на отримання всього обраного Комплекту у кількості, визначеній умовами відповідного Замовлення.

Повна вартість Комплекту є ціною всього Комплекту та включає вартість усіх його складових частин. Після здійснення повної оплати Покупець не здійснює щомісячних або інших додаткових платежів за складові частини Комплекту.

Сторони погоджують, що поетапна фізична передача складових частин Комплекту відповідно до встановленого графіка є способом виконання єдиного договору купівлі-продажу Комплекту та не є здійсненням окремих продажів або укладенням нових договорів купівлі-продажу щодо кожної окремої платівки.

5.2.2. Рекурентні (автоматичні, регулярні) списання коштів з банківської картки або рахунку Покупця цим Договором не передбачені. Після повної оплати вартості Комплекту Продавець не здійснює жодних подальших автоматичних списань коштів, а Покупець не зобов'язаний здійснювати періодичні платежі за отримання наступних складових частин Комплекту.

5.2.3. Після завершення встановленого строку поетапної передачі всі складові частини придбаного Комплекту мають бути передані Покупцеві в повному обсязі. Для придбання нового Комплекту Покупець самостійно оформлює на Сайті нове Замовлення за цінами, чинними на момент такого нового оформлення.

5.2.4. Продавець не зберігає повні реквізити банківських карток Покупців. Обробка платежів здійснюється платіжним провайдером відповідно до його правил та вимог законодавства України.

5.2.5. Поетапна передача складових частин придбаного Комплекту здійснюється один раз протягом кожного календарного місяця встановленого строку передачі. Конкретна дата відправлення визначається внутрішнім графіком Продавця. Строки відправлення можуть бути змінені у разі підвищеного навантаження перевізників, святкових днів, логістичних затримок, відсутності окремих позицій у постачальників, форс-мажорних обставин або інших об'єктивних причин.

5.2.6. Сторони погоджують, що момент повної оплати вартості Комплекту є моментом здійснення Покупцем оплати за весь Комплект. Подальша передача його складових частин здійснюється без стягнення з Покупця будь-якої додаткової плати за такі складові частини.

5.2.7. Вартість Комплекту визначається для всього обсягу Товарів, що входять до відповідного варіанту Комплекту, та фіксується на момент оформлення і повної оплати Замовлення. Зміна кількості, вартості або умов придбання окремих складових Комплекту після його оплати не здійснюється, якщо інше прямо не передбачено цим Договором.

5.3. Підбір Товару за Підпискою

5.3.1. Конкретні найменування вінілових платівок, що входять до складу Комплекту, можуть не визначатися на момент оформлення та оплати Замовлення. Склад Комплекту формується Продавцем відповідно до кількості платівок, обраної Покупцем, бажаного музичного жанру, наданої Покупцем інформації про музичні вподобання та інших критеріїв, зазначених на Сайті або в анкеті Покупця. Відсутність конкретного найменування платівки на момент придбання не змінює того, що Покупець придбаває весь Комплект у визначеній кількості.

5.3.2. Конкретний виконавець, альбом, видання, рік випуску, країна виробництва, колір вінілової платівки, видавець та інші індивідуальні характеристики окремих складових Комплекту можуть бути невідомими Покупцеві на момент оформлення Замовлення та визначаються Продавцем під час формування Комплекту відповідно до погоджених критеріїв його підбору.

5.3.3. У разі відсутності Товару, обраного Продавцем для відправлення в рамках Підписки, або припинення його виробництва чи постачання, Продавець має право замінити його іншим Товаром того самого музичного жанру та не нижчої вартості без попереднього погодження з Покупцем.

5.3.4. У межах оплаченого строку Підписки Покупець погоджується з тим, що одна й та сама вінілова платівка не надсилатиметься повторно, якщо інше не обумовлено особливостями відповідного тарифу або якщо повторне надсилання не здійснюється на прохання Покупця.

5.3.5. Покупець погоджується, що конкретний музичний вибір окремих платівок здійснюється Продавцем відповідно до погоджених критеріїв Комплекту. Незгода Покупця з конкретним музичним вибором Продавця, здійсненим відповідно до таких критеріїв, сама по собі не є підставою для повернення або обміну Товару належної якості.

5.3.6. Продавець має право змінити дату щомісячної відправки Товару в межах відповідного календарного місяця оплаченого строку Підписки у разі логістичних затримок, відсутності окремих позицій у постачальників, форс-мажорних обставин або інших об’єктивних причин, попередньо повідомивши Покупця у разі істотної зміни строків.

5.3.7. Якщо Покупець окремо придбав вінілову платівку, яка згодом буде визначена для відправлення за Підпискою, таке співпадіння саме по собі не вважається порушенням умов цього Договору. У такому випадку застосовуються положення пункту 5.3.8 цього Договору щодо можливості обміну платівки.

5.3.8. Якщо після отримання платівки в межах Підписки Покупець виявить, що така платівка вже наявна у його особистій колекції, Продавець здійснює її обмін на іншу платівку за умови, що:

Покупець звернувся до Продавця протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня отримання платівки;
платівка не була у використанні;
збережено заводську упаковку (за її наявності), товарний вигляд, споживчі властивості та відсутні будь-які механічні пошкодження.

Обмін здійснюється на платівку, визначену Продавцем з урахуванням музичних вподобань Покупця та наявного асортименту.

Для здійснення обміну Покупець самостійно та за власний рахунок надсилає платівку Продавцю. Після отримання та перевірки її стану відповідно до умов цього Договору Продавець здійснює відправлення іншої платівки за власний рахунок.

5.4. Дострокова відмова від подальшої передачі Комплекту та повернення коштів

5.4.1. Оскільки Покупець придбаває весь Комплект одноразово та здійснює його повну оплату в момент оформлення Замовлення, автоматичне або періодичне списання коштів за окремі складові Комплекту не здійснюється.

5.4.2. Покупець має право звернутися до Продавця з вимогою про дострокове припинення подальшої передачі ще не переданих складових Комплекту та повернення коштів у випадках і порядку, передбачених чинним законодавством України та цим Договором.

5.4.3. У разі дострокового припинення виконання Договору за ініціативою Покупця вартість переданих складових частин визначається як добуток кількості переданих одиниць Товару на вартість одиниці Товару, зафіксовану у Прайс-листі Продавця на дату оформлення Замовлення, без урахування знижок за обсяг Комплекту, що діяли на момент оформлення Замовлення. Поверненню підлягає різниця між фактично сплаченою сумою за Комплект та сумою, розрахованою за наслідками такого перерахунку за вже передані складові частини.

5.4.4. Факт поетапної передачі окремих складових Комплекту не означає здійснення окремих щомісячних продажів Товарів. У разі дострокового припинення договору проводиться розрахунок між Сторонами щодо невиконаної частини зобов'язання з передачі Комплекту.

5.4.5. Для цілей цього Договору складова Комплекту вважається переданою з моменту її передачі перевізнику для доставки Покупцеві, якщо інше не встановлено чинним законодавством України.

5.4.6. Повернення коштів здійснюється протягом 7 (семи) робочих днів з дня отримання відповідного звернення Покупця та після визначення суми, що підлягає поверненню, тим самим способом, яким була здійснена оплата, якщо інше не погоджено Сторонами.

6. ДОСТАВКА

6.1. Доставка товару по території України здійснюється за допомогою служби «Нова Пошта» або іншими перевізниками. Відправка оплаченого товару здійснюється у строк до 5–7 робочих днів. Передача складових частин Комплекту, придбаного в рамках Підписки, здійснюється відповідно до графіка поетапної передачі, встановленого цим Договором.

6.2. Міжнародна доставка здійснюється поштовими операторами за рахунок Покупця за тарифами відповідної служби. Можливі митні платежі, податки та інші обов'язкові збори країни призначення сплачуються Покупцем самостійно, якщо інше не погоджено сторонами.

6.3. Строк доставки залежить від роботи поштового оператора. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, що виникли з вини перевізника або внаслідок обставин непереборної сили.

6.4. Щодо кожної складової частини Комплекту обов'язок Продавця з її передачі вважається виконаним з моменту передачі відповідного відправлення перевізнику для доставки Покупцеві, якщо інше не передбачено чинним законодавством України. Передача окремих складових частин у різний час є погодженим Сторонами способом виконання зобов'язання щодо передачі всього придбаного Комплекту.

7. ПЕРЕВІРКА ТОВАРУ ПРИ ОТРИМАННІ, ЯКІСТЬ ТА ПОВЕРНЕННЯ

7.1. Обов'язкова перевірка у перевізника: Покупець зобов'язаний здійснити повний огляд та перевірку цілісності, комплектності та зовнішнього стану Товару (включаючи стан картонного конверта та захисної упаковки) безпосередньо у відділенні служби доставки або в присутності кур'єра в момент отримання посилки.

7.2. Ризик випадкового пошкодження або втрати кожної складової частини Комплекту переходить до Покупця відповідно до вимог чинного законодавства України.

У разі виявлення механічних пошкоджень під час транспортування Покупець зобов'язаний у присутності представника перевізника скласти відповідний Акт про пошкодження та зафіксувати це фотозйомкою, після чого протягом 24 годин повідомити Продавця.

У разі втрати відправлення перевізником Продавець після офіційного підтвердження факту втрати здійснює повторне відправлення відповідної складової Комплекту або повернення її вартості у випадках та порядку, передбачених чинним законодавством України.

7.3. Покупець несе відповідальність за правильність зазначених контактних даних та адреси доставки. Усі додаткові витрати, пов'язані з повторною доставкою через помилково зазначені дані, покладаються на Покупця.

7.4. Критерії виробничого браку: Дефектами вважаються критичні пошкодження аудіодоріжок, що унеможливлюють відтворення звуку, суттєве заїдання голки (при коректно налаштованому обладнанні) або серйозна деформація диска.

Незначний поверхневий шум, потріскування, особливості кольорового вінілу, природні відхилення пресування, що не перешкоджають нормальному прослуховуванню, не вважаються виробничим браком.

Незначні потертості, мікрозаломи кутів, сліди транспортування заводської упаковки або незначні особливості поліграфії, отримані під час міжнародного транспортування, не вважаються дефектом товару.

Якість звучання вінілових платівок залежить від технічного стану, налаштування та сумісності програвача, картриджа, голки, притискної сили, антискейтингу та іншого обладнання Покупця. Особливості відтворення, спричинені обладнанням Покупця, не є недоліком товару.

7.5. Особливі умови повернення (Захисна плівка): Вінілові платівки є носіями аудіоінформації в захисній упаковці. Відповідно до чинного законодавства України та специфіки товарної категорії, якщо Покупець розпечатав, пошкодив або видалив заводську плівку (оформлення заводу-виробника), Товар належної якості поверненню та обміну не підлягає.

7.6. У разі виявлення та підтвердження виробничого браку Покупець має право за власним вибором вимагати: заміни платівки на аналогічну належної якості; заміни на іншу платівку з відповідним перерахунком вартості; або повернення сплачених коштів за відповідний бракований Товар. Витрати на пересилку Товару у разі підтвердження виробничого браку покладаються на Продавця.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо воно є наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору), що виникли після акцепту Оферти (військові дії, надзвичайний стан, масові заворушення, аварійні чи планові відключення електроенергії, збої у мережах зв'язку, акти державних органів).

Строк виконання зобов'язань продовжується на час дії таких обставин та їх наслідків.

9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

9.1. Акцептуючи Договір, Покупець надає добровільну згоду на збір та обробку своїх персональних даних згідно із Законом України «Про захист персональних даних» з метою виконання умов цього Договору, здійснення взаєморозрахунків, а також для отримання рекламних та інформаційних повідомлень від Інтернет-магазину. Покупець може в будь-який момент відмовитися від отримання рекламних матеріалів, звернувшись на електронну пошту Продавця. Обробка персональних даних також здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.

10. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ІНШІ УМОВИ

10.1. Цей договір набирає чинності з моменту акцепту оферти Покупцем і діє до повного виконання зобов’язань Сторін.

10.2. Продавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору шляхом публікації нової редакції на Сайті.

10.3. Нова редакція Договору застосовується до Замовлень, оформлених після набрання нею чинності, якщо інше не передбачено умовами Договору або чинним законодавством України.

10.4. Усі суперечки та розбіжності вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості досягнення згоди — у судовому порядку згідно з чинним законодавством України.

11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

11.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання цього Договору відповідно до чинного законодавства України.

11.2. Продавець не несе відповідальності за затримки виконання Замовлення, що виникли з вини перевізника, платіжної системи, державних органів або внаслідок обставин непереборної сили.

11.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні Замовлення.